Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego Usługodawcy, dokonywania zamówień, zawierania umów, a także prawa i obowiązki Usługodawcy i Klientów. Udostępniany jest nieodpłatnie pod adresem: http://ainauczyciel.elms.pl/next/public/pages/regulations

Definicje

• Cena – należność za Produkt, Treści Cyfrowe lub Szkolenie.
• Dostawa – usługa przewozu zakupionego Produktu.
• Dane Kontaktowe – adres, telefon, e-mail Usługodawcy.
• Formularz kontaktowy – zapytanie ofertowe dotyczące szkoleń.
• Formularz zamówienia – umożliwia składanie zamówień w Sklepie.
• Informacja handlowa – treści promujące towary lub usługi.
• Koszyk – zestaw wybranych przez Klienta pozycji.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna.
• Newsletter – cykliczne informacje o nowościach i promocjach.
• Produkt – np. książki, kubki, koszulki dostępne w Sklepie.
• Rejestracja na webinaria – zapis na wydarzenia online.
• Sklep – sklep internetowy Usługodawcy.
• Treści Cyfrowe – e-booki, audiobooki dostępne w Sklepie.
• Szkolenie – usługi edukacyjne.
• Usługa – każda usługa świadczona drogą elektroniczną.
• Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów lub Treści Cyfrowych.
• Zamówienie – oferta zakupu złożona przez Klienta.

§1 Postanowienia ogólne

Regulamin obowiązuje zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców. Sklep prowadzony jest przez:

Informacje o produktach mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

§2 Usługi świadczone drogą elektroniczną

• Formularz zamówienia
• Newsletter
• Formularz kontaktowy

Do poprawnego korzystania ze Sklepu niezbędne są odpowiednie warunki techniczne (np. dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka itp.). Klient musi zaakceptować Regulamin i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Usługi są bezpłatne, chyba że wskazano inaczej.

§3 Odpowiedzialność i reklamacje

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Treści zamieszczone przez Klienta,
• Nieprawidłowe działanie usług w wyniku sprzętu Klienta,
• Linki do stron zewnętrznych.

Reklamacje można składać e-mailowo lub korespondencyjnie. Usługodawca odpowiada w terminie do 14 dni roboczych.

§4 Zamówienia

Składanie zamówień odbywa się przez formularz dostępny na stronie. Klient musi:

1. Wybrać Produkt/Szkolenie/Treści Cyfrowe
2. Określić sposób płatności
3. Podać dane osobowe
4. Zaakceptować regulamin i warunki licencyjne
5. Kliknąć „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”

§5 Ceny i płatności

Ceny podawane są w złotówkach i zawierają wszystkie wymagane podatki. Płatność dokonywana jest online, za pośrednictwem operatora płatności.

§6 Szkolenia

Terminy i miejsce szkoleń są wskazywane przed złożeniem zamówienia. Brak płatności może skutkować odmową udziału w szkoleniu.

§7 Dostawa produktów

Dostawa trwa od 2 do 10 dni roboczych. Realizowana jest na terenie Polski.

§8 Treści cyfrowe

Dostęp do Treści Cyfrowych przyznawany jest po dokonaniu płatności.

§9 Reklamacje i spory

Reklamacje należy składać zgodnie z danymi kontaktowymi. Rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych. Konsument ma możliwość skorzystania z sądu polubownego.

§10 Prawo odstąpienia

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Wyjątki od prawa odstąpienia dotyczą m.in. szkoleń już zrealizowanych oraz treści cyfrowych rozpoczętych za zgodą Klienta.

§11 Rękojmia i odpowiedzialność

W przypadku Klientów niebędących konsumentami – ograniczenie odpowiedzialności i wyłączenie rękojmi.

§12 Prawa autorskie

Treści Sklepu są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z Treści Cyfrowych w zakresie opisanym w Regulaminie.

§13 Klienci niebędący konsumentami

Dodatkowe warunki i ograniczenia odpowiedzialności dla Klientów prowadzących działalność gospodarczą.

§14 Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie. Korzystanie ze Sklepu po zmianach oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.